Experiências reais
O que dizem os gestores e empresas que trabalharam com a Clausel
Depoimentos de clientes que utilizaram a biblioteca de modelos, participaram no curso ou fizeram um envolvimento de consultoria. Perspetivas honestas sobre o que funcionou — e o que não era esperado à partida.
← Voltar ao início+320
empresas atendidas
4,8
média de satisfação (escala 1–5)
96%
clientes que recomendariam a Clausel
4+
anos de atividade no Brasil
Depoimentos
O que os clientes partilharam
Depoimentos recolhidos após a conclusão de cada tipo de envolvimento. Nem todos são perfeitos — e isso é o que os torna úteis.
Ana Paula Rodrigues
Sócia-gerente, consultora de RH — São Paulo, SP
Contratei a assinatura de modelos sobretudo por causa dos contratos com clientes. A diferença está mesmo nas notas — explicam o que cada cláusula faz e quando devo pedir revisão de alguém habilitado. Isso é algo que não encontrei em mais lado nenhum.
Maio de 2025 — Assinatura de Modelos
Marcelo Figueiredo
Diretor comercial, distribuidora — Recife, PE
Participei no curso sem grandes expectativas — achava que ia ser muito teórico. Acabou por ser bastante prático, com exemplos de situações reais que reconheci da minha empresa. A quarta sessão, sobre quando envolver um profissional habilitado, foi a mais útil. Talvez esperasse um pouco mais de tempo de Q&A por sessão.
Abril de 2025 — Curso de Literacia Jurídica
Tatiana Borges
Fundadora, agência de marketing — Belo Horizonte, MG
A consultoria de registos ajudou-nos a perceber que tínhamos lacunas importantes na documentação dos nossos projetos. O relatório foi objetivo e as recomendações foram diretamente implementáveis. Mais útil do que esperava — e o prazo de cinco semanas foi cumprido.
Maio de 2025 — Consultoria de Processos e Registos
Ricardo Leal
Sócio, empresa de tecnologia — Fortaleza, CE
O modelo de acordo de confidencialidade foi o que mais utilizei — já o adaptei para quatro situações diferentes. As notas explicativas foram essenciais para perceber o que estava a assinar em contrapartida. Renovei a assinatura sem hesitar.
Maio de 2025 — Assinatura de Modelos
Camila Santana
Diretora de operações, empresa de logística — Curitiba, PR
A consultoria de registos identificou que os nossos documentos internos de entrega não estavam a cumprir a sua função — estavam a ser preenchidos mas não revistos. O conjunto de modelos entregue no final do envolvimento mudou a nossa abordagem. Gostei da objetividade da equipa.
Abril de 2025 — Consultoria de Processos e Registos
João Menezes
Gestor, empresa de construção — Salvador, BA
Fiz o curso com dois colaboradores da empresa. Os três saímos com uma compreensão muito mais clara do que lemos em contratos com subempreiteiros. A terceira sessão, sobre registos internos, foi a que mais impacto teve no nosso dia a dia.
Maio de 2025 — Curso de Literacia Jurídica
Casos
Três percursos em detalhe
Uma descrição mais pormenorizada de como diferentes empresas chegaram à Clausel e o que resultou dos envolvimentos.
Agência de design, São Paulo — Assinatura de Modelos
Abril de 2025Situação inicial
A empresa emitia propostas e contratos de prestação de serviços baseados em modelos recolhidos da internet, sem saber ao certo o que cada cláusula implicava. A preocupação cresceu após uma divergência com um cliente sobre o âmbito de um projeto.
O que foi utilizado
A empresa assinou a biblioteca de modelos e passou a utilizar os modelos de contrato de prestação de serviços e de proposta comercial. As notas explicativas permitiram à equipa perceber o que estavam a propor antes de enviar qualquer documento ao cliente.
Resultado
Em seis meses, a empresa deixou de receber pedidos de esclarecimento de clientes sobre o âmbito dos contratos. A decisão de levar um contrato de maior valor a revisão por um profissional habilitado passou a ser deliberada — não uma dúvida.
"O que mudou não foi o documento — foi o nosso entendimento do que estava escrito." — Sócia da agência
Empresa de importação, Rio de Janeiro — Consultoria de Registos
Março–Abril de 2025Situação inicial
A empresa tinha registos de entrada e saída de mercadoria dispersos por e-mails, folhas de cálculo e documentos em papel. Uma preparação para auditoria interna revelou que a documentação operacional estava incompleta em vários pontos.
O que foi feito
A Clausel reviu os registos existentes ao longo de quatro semanas, mapeou as lacunas e entregou um relatório com recomendações prioritizadas. O conjunto de modelos de registos entregue foi adaptado ao setor de importação.
Resultado
A empresa implementou os novos modelos de registos no prazo de três semanas após a entrega. A auditoria interna seguinte decorreu sem as lacunas identificadas anteriormente. O responsável operacional passou a ter documentação de suporte para as decisões do dia a dia.
"Passámos de uma situação de improviso para ter uma estrutura real. O trabalho foi feito no prazo e sem pressão." — Diretor de operações
Estúdio de arquitetura, Porto Alegre — Curso de Literacia Jurídica
Março de 2025Situação inicial
Os dois sócios do estúdio assinavam contratos com clientes e fornecedores sem ler com atenção — por falta de tempo e de confiança na sua capacidade de interpretar o que estava escrito. Um contrato com um empreiteiro gerou uma divergência sobre responsabilidades que poderia ter sido evitada.
O que foi feito
Os dois sócios participaram nas quatro sessões do curso, com agenda ajustada à disponibilidade de cada semana. A ênfase foi na leitura de contratos de empreitada e nos registos de projeto. A quarta sessão abordou quando envolver um profissional habilitado.
Resultado
Após o curso, os sócios passaram a ler os contratos antes de assinar e identificaram dois pontos que queriam negociar num contrato seguinte. A confiança para fazer perguntas — ao cliente, ao fornecedor, ou a um profissional externo — aumentou visivelmente.
"Nunca pensei que um curso deste tipo me fosse ser tão útil. É simples, mas resolve um problema real." — Sócio do estúdio
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